Wanneer je als professional geen toegang hebt tot de eForms, kan je je informatie niet rechtstreeks aan Opgroeien bezorgen. Vraag dan aan de ouder/begunstigde om het medisch inlichtingenformulier en de vragenlijsten op te laden via het digitaal portaal Mijn Kind en Gezin.

1. Download het medisch inlichtingenformulier of een specifieke vragenlijst.
2. Vul het sjabloon in.
3. Bezorg het sjabloon ingevuld aan de ouder/begunstigde die als contactpersoon kan inloggen op Mijn Kind en Gezin.
4. Vraag aan de ouder/begunstigde om het medisch inlichtingenformulier en de specifieke vragenlijsten op te laden via de vragenlijstenpagina.

• Lees meer over Wat moet ik doen als ik als professional geen toegang heb tot de eForms?

De status van een aanvraag wordt automatisch op Dossier volledig gezet als Opgroeien het psychosociaal en het medisch inlichtingenformulier ontvangen en nagekeken heeft.

Dat beide formulieren ontvangen werden, betekent echter niet dat Opgroeien over alle nodige informatie beschikt. Er worden bijkomende documenten opgevraagd als:

• Er nog elementen ontbreken om een zo getrouw mogelijke evaluatie te kunnen doen. Soms bevatten de formulieren voldoende informatie om een evaluatie te kunnen uitvoeren, maar ontbreken er nog specifieke documenten om met bepaalde zaken rekening te kunnen houden bij het toekennen van de punten.
• De formulieren onvoldoende informatie bevatten om een evaluatie te kunnen uitvoeren.

• Lees meer over De status van mijn aanvraag staat op Dossier volledig. Waarom krijg ik toch nog een brief waarin me om bijkomende documenten wordt gevraagd?

Aanmelden op het digitaal portaal moet gebeuren door de ouder of persoon die ook begunstigde is van het Groeipakket. Die ouder of begunstigde staat in het aanvraagdossier vermeld als contactpersoon en kan als enige inloggen in de digitale toepassing.

Zijn er twee begunstigden voor je kind? Dan is de contactpersoon:

• Diegene die op hetzelfde adres woont als je kind
• Of de jongste is van beiden (wanneer beiden op hetzelfde adres wonen)

• Lees meer over Ik heb geen toegang tot het portaal Mijn Opgroeien. Wat kan de reden zijn?

Opgroeien verstuurt alle correspondentie naar de contactpersoon. Enkel de contactpersoon kan inloggen in het portaal Mijn Opgroeien.

• Lees meer over Welke ouder kan inloggen in het portaal Mijn Opgroeien bij een scheiding of co-ouderschap?

Dit kan enkel wanneer er twee begunstigden voor het Groeipakket zijn. Dat geldt o.a. wanneer je kinderen geboren zijn na 2019. 

Alleen de huidige contactpersoon kan de andere begunstigde aanduiden als contactpersoon voor de evaluatie.

• Wil je de contactpersoon wijzigen? Gebruik daarvoor het contactformulier van Opgroeien. Vermeld zeker het attestnummer en geef duidelijk aan wie de nieuwe contactpersoon is.
• Ben je niet zeker of de nieuwe contactpersoon begunstigde is? Contacteer dan je uitbetaler Groeipakket.

• Lees meer over Hoe kan ik de contactpersoon voor de evaluatie van de ondersteuningsnood van mijn kind wijzigen?

De contactpersoon is de ouder die ook begunstigde (of 'bijslagtrekkende') is voor het Groeipakket.

Sinds de start van het Groeipakket kunnen beide ouders begunstigde zijn. In dat geval duidt Opgroeien automatisch de begunstigde die op hetzelfde adres woont als het kind aan als contactpersoon. Als beide begunstigden op hetzelfde adres wonen als dat van het kind, dan wordt de jongste begunstigde de contactpersoon.

• Lees meer over Hoe wordt bepaald wie de contactpersoon is voor de evaluatie van de ondersteuningsnood van mijn kind?

Je kan terecht op het digitaal portaal Mijn Opgroeien om documenten digitaal te bezorgen. Documenten bezorgd per e-mail aanvaarden we niet meer.

1. Ga daarvoor naar het digitaal portaal.
2. Klik op de tegel Specifieke ondersteuningsnood om je aan te melden om toegang te krijgen tot je aanvraag. Dit kan je eventueel doen samen met een vertrouwenspersoon/iemand die de situatie van je kind en je gezin goed kent (bv. een sociaal werker, een tolk …).

Wanneer er bijkomende informatie nodig is, vraag dan je therapeut (kinesitherapie, logopedie, psychotherapie), school/CLB of medisch specialist om een specifieke vragenlijst in te vullen. Je kan ze hier downloaden.

Andere documenten/verslagen dien je ons niet te bezorgen.

Op je online aanvraag op Mijn Opgroeien kan je ook:

• Het psychosociaal inlichtingenformulier invullen en indienen
• De vragenlijsten opladen
• Je contactgegevens (telefoonnummer, emailadres)  invullen of verbeteren
• Het patiëntenrechtenformulier opladen (als je een vertrouwenspersoon wilt aanduiden)

• Lees meer over Kan ik documenten per e-mail versturen om toe te voegen aan mijn aanvraag?

Voor heel wat steunmaatregelen kunt u enkel online een aanvraag indienen. Daarvoor is dus een eID of een digitale sleutel nodig.

Als u geen Belgische identiteitskaart hebt maar wel in België woont, kunt u zich aanmelden met een elektronische vreemdelingenkaart, op dezelfde manier als met een elektronische identiteitskaart (eID).

Als u geen Belgische identiteitskaart heeft en niet in België woont, dan kunt u uw digitale sleutels laten activeren op een lokaal registratiekantoor van een Belgische gemeente of in het registratiekantoor van de FOD Beleid en Ondersteuning in Brussel. Neem eerst contact op met het registratiekantoor voor een afspraak.

Na een identiteitscontrole wordt u manueel geregistreerd. Bij deze registratie krijgt u een persoonlijke activatiecode op papier en ontvangt u een activatielink via e-mail. Zodra u een digitale sleutel hebt geactiveerd via de activatielink en -code, krijgt u toegang tot de onlinediensten van de overheid en kunt u ook uw digitale sleutels beheren.

• Lees meer over Ik heb geen Belgisch identiteitsdocument. Hoe kan ik mij aanmelden?