|
Nieuwe brochure handhaving
Opgroeien paste de procedures voor de handhaving in de kinderopvang aan. Zo kunnen we de opvangvoorzieningen beter opvolgen. In de nieuwe brochure Handhaving in de kinderopvang vind je informatie over de opvolging van de vergunnings- en subsidievoorwaarden en hoe Opgroeien handhaaft. Welke stappen worden er gezet? Wat kan je als organisator doen als er tekorten zijn of als Opgroeien handhaaft?
Principiële goedkeuring van het voorzorgsprincipe
Op 5 mei 2023 zette de Vlaamse Regering een belangrijke stap in de verankering van het voorzorgsprincipe in het decreet Kinderopvang.
Opgroeien past het voorzorgsprincipe al toe. Dat betekent dat de vergunning van een opvang geschorst of opgeheven wordt als er ernstige aanwijzingen zijn dat de veiligheid van de kinderen in de kinderopvang in het gedrang is. Dit kan bijvoorbeeld gaan om een zwaar letsel waarvoor nog geen verklaring is, ernstig grensoverschrijdend gedrag of zware veiligheidsrisico's in een gebouw. Indien nodig om de situatie te onderzoeken werkt Opgroeien samen met deskundigen, zoals artsen of het Vlaamse Expertisecentrum Kindermishandeling.
De opname van het voorzorgsprincipe in het decreet zorgt voor een sterke basis waardoor preventief optreden gemakkelijker wordt. Het vermoeden dat de integriteit van een kind in gevaar kwam, kan volstaan.
De Vlaamse Regering heeft het voorontwerp van wijzigingsdecreet principieel goedgekeurd. Hierover wordt nu het advies gevraagd van onder meer de Vlaamse Raad voor Welzijn, Volksgezondheid en Gezin, de Gegevensbeschermingsautoriteit en de Raad van State. Daarna gaat het voorstel voor goedkeuring naar het Vlaams Parlement.
Aangepaste modellen huishoudelijk reglement en schriftelijke overeenkomst
In de nieuwsbrief van maart kon je lezen dat de vergunningsvoorwaarden voor kinderopvang veranderen. In het aangepaste referentiekader vind je vragen en info die jou op weg helpen om zelf aan de slag te gaan.
De vernieuwde regelgeving heeft ook geleid tot aangepaste modellen voor huishoudelijk reglement en schriftelijke overeenkomst. Je kan deze modellen vrijblijvend gebruiken. Je vindt ze terug op de website.
Resultaten van het tevredenheidsonderzoek over de dienstverlening van Kind en Gezin/Opgroeien
Een onafhankelijk onderzoeksbureau peilde in 2022 naar de tevredenheid van ouders en organisatoren over Kind en Gezin en Opgroeien.
Ouders zijn zeer tevreden over de dienstverlening. Ook vele personen uit de kinderopvang geven positieve scores, maar er zijn minder tevreden respondenten dan bij ouders.
Dit onderzoek toont wat er goed loopt en waar er nog verder marge voor verbetering is. Opgroeien gaat hier volop mee aan de slag.
De resultaten bij de sector kinderopvang bevestigen de noodzaak van de recente versterking van het team Klantenbeheer Kinderopvang. Eva, klantenbeheerder Kinderopvang bij Opgroeien: "Het was belangrijk om samen stil te staan bij de resultaten vanuit de kinderopvang. We komen uit een moeilijke periode, waar we samen door moeten. Recent zijn heel veel nieuwe collega's gestart. Het is nu belangrijk om als groep te groeien en ook samen in te zetten op onze bereikbaarheid. We willen dat elke kinderopvang makkelijk bij ons terechtkan. Wij willen ook een vertrouwd gezicht zijn voor hen."
Op de website van Opgroeien vind je het volledige rapport.
|
