Je kan een klacht indienen bij de Vlaamse Ombudsdienst via:
- het gratis nummer 1700, elke werkdag van 9 tot 19 uur
- e-mail: klachten@vlaamseombudsdienst.be
- brief: Vlaamse Ombudsdienst, Leuvenseweg 86, 1000 Brussel
Je kan een klacht indienen bij de Vlaamse Ombudsdienst via:
Je kan ook langsgaan, als je vooraf een afspraak maakt.
Het fiscaal attest is de verantwoordelijkheid van de organisator van de kinderopvang.
Stap 1: als de organisator geen fiscaal attest aflevert of als er fouten op staan
Contacteer de kinderopvang om dit recht te zetten. Doe dit schriftelijk, zodat je hiervan een bewijs hebt.
Stap 2: als de organisator dit attest na aandringen nog steeds niet bezorgt
Meld dit probleem aan je lokaal belastingkantoor. De dienst die de organisator opvolgt kan dan verdere stappen ondernemen.
Stap 3: als de organisator na stappen 1 en 2 tegen de deadline voor de belastingsaangifte nog steeds niet het attest heeft afgeleverd of de rechtzetting heeft gedaan
Dan kan je je op overmacht beroepen. Dan moet je:
Als de kinderopvang op non-actief staat omdat de vergunning is opgeheven of geschorst
Volg dezelfde stappen zoals hierboven beschreven.
Als de opvang of rechtspersoon niet meer bestaat
Dan kan je je op overmacht beroepen: volg stap 3 zoals hierboven beschreven.
Bij een faillissement moet je de opvang wel nog contacteren. Als deze niets meer kan bezorgen: volg je stap 3 als hierboven beschreven.
Ontdek onze brochures
Bekijk ook de andere veelgestelde vragen :
Een normale kamertemperatuur waar de meeste kinderen een aangenaam en comfortabel gevoel bij hebben situeert zich tussen de 20 °C en 22 °C. Deze richttemperatuur geldt voor een normale speelactiviteit en met aangepaste kledij. Voor de slaapkamer is 18 °C een ideale temperatuur. In de huidige energiecrisis kan het interessant zijn om de verwarming een graadje lager te zetten. Zodra baby’s enkele weken oud zijn hebben ze al een goede thermoregulatie. Het kan dus geen kwaad als het in huis wat frisser is. Het is belangrijk om het welbevinden van je kind daarbij niet uit het oog te verliezen.
Kijk dus in de eerste plaats naar je kind en hou in de gaten of de temperatuur voor hem of haar aangenaam en comfortabel is. De voetjes zijn de meest betrouwbare plaats om te voelen bij twijfel of je baby het voldoende warm heeft. Voelen die prettig lauw aan dan is het in orde. Koude handen zijn niet ongewoon, die liggen namelijk meestal bloot en voelen daardoor sneller fris aan. Als je baby zweet heeft hij of zij het te warm.
Tips
Spelen en bewegen:
Slapen:
Borstvoeding:
Let op met alternatieve verwarmingssystemen
Als je nadenkt over het gebruik van alternatieve verwarmingssystemen zoals gas- of petroleumkacheltjes of elektrische bijverwarming is het belangrijk om bewust te zijn van de risico’s bij gebruik van dergelijke toestellen:
Meer informatie
Neen. Als de aanvraag voor je kind de nodige informatie bevat (psychosociaal inlichtingenformulier, medisch inlichtingenformulier en eventuele bijkomende vragenlijsten), dan duidt Opgroeien een evaluerend arts aan. Die arts voert vervolgens de evaluatie uit op basis van de informatie die je aan Opgroeien bezorgde. Je moet dus niet langsgaan bij de arts.
Een (video)gesprek wordt enkel nog ingepland als de arts vindt dat een (video)gesprek nodig is om te evalueren. Je kan ook als ouder op het psychosociaal inlichtingenformulier aanduiden dat je toch een (video)gesprek wil bij de evaluerend arts. Hou er wel rekening mee dat de doorlooptijd van de aanvraag daardoor kan verlengen.
Gesprek evaluerend artsSoms wordt de zin van de overgang van een startvoeding naar een opvolgvoeding in vraag gesteld. Gezien beide moeten voldoen aan de Europese wetgeving zijn de verschillen in voedingsstoffen tussen beide voedingen op het eerste gezicht inderdaad klein. Maar er zijn wel enkele belangrijke verschillen, zo bevat een opvolgvoeding meer vitamine D en meer ijzer dan een startvoeding.
Eens de baby 6 maanden is, wordt zijn nood aan ijzer groter. De ijzervoorraad die hij meekreeg bij de geboorte is opgebruikt. Dit is ook de reden waarom de vaste voeding best uiterlijk dan wordt opgestart. De aanbeveling voor ijzer werd door de Hoge Gezondheidsraad voor de leeftijd 7 maanden tot 5 jaar vastgelegd op 8 mg/dag.
We illustreren welke de gemiddelde aanbreng voor ijzer kan zijn in de voeding van een baby.
FlesvoedingLeeftijd (in maanden) | mg Ijzer in melkvoeding (gemiddeld) |
mg Ijzer in vaste voeding (gemiddeld) |
Totaal mg (gemiddeld) |
---|---|---|---|
7 |
Startvoeding - 500 ml: 1,5 - 750 ml: 2,3 Opvolgvoeding - 500 ml: 4,4 - 750 ml: 6,6 |
Fruit en warme maaltijd: 1,24 |
Bij startvoeding: - 500 ml: 2,74 - 750 ml: 3,54 Bij opvolgvoeding: - 500 ml: 5,64 - 750 ml: 7,84 |
8 |
Startvoeding - 500 ml: 1,5 - 750 ml: 2,3 Opvolgvoeding - 500 ml: 4,4 - 750 ml: 6,6 |
Fruit, warme maaltijd en 1 broodmaaltijd: 1,93 |
Bij startvoeding: - 500 ml: 3,43 - 750 ml: 4,23 Bij opvolgvoeding - 500 ml: 6,33 - 750 ml: 8,53 |
12 |
Dagmenu: 2 broodmaaltijden, warme maaltijd, fruit, melk (350-500ml) Met volle melk (+havermout): - 350 ml: 4,21 - 500 ml: 4,21 Met startvoeding - 350 ml: 5,71 - 500 ml: 6,51 Met opvolgvoeding - 350 ml: 8,61 - 500 ml: 10,81 Met groeimelk/groeidrink - 350 ml: 8,41 - 500 ml: 10,21 |
Conclusie
Een opvolgvoeding blijft zeker zinvol voor het aanleveren van ijzer.
Kies je ervoor startvoeding verder te blijven geven, wees je dan bewust van het belang van een groentemaaltijd vanaf uiterlijk 6 maanden als bron van ijzer (voedinglijst - zie ijzerrijke voedingsmiddelen). Kies voedingsmiddelen aangepast aan de leeftijd.
Als je het psychosociaal inlichtingenformulier digitaal invulde via het portaal Mijn Kind en Gezin, kan je het nog wijzigen tot de uiterste indieningsdatum of tot je op de knop Aanvraag indienen klikt.
Formulieren en vragenlijstenAls je het psychosociaal inlichtingenformulier nog niet hebt ingevuld, zie je de dynamische knop Formulier invullen staan.
Ook via Alle acties kan je de actie Formulier invullen selecteren en zo het psychosociaal inlichtingenformulier invullen.
Als je het psychosociaal inlichtingenformulier al invulde en indiende, dan verandert de knop Formulier invullen in Overzicht raadplegen.
Je kan het psychosociaal inlichtingenformulier nog wijzigen door op de overzichtspagina op Open te klikken naast het psychosociaal inlichtingenformulier.
Als je wijzigingen wil doorvoeren, moet je altijd nog op de laatste pagina opnieuw op Indienen klikken. Zo worden de wijzigingen opgeslagen. Vergeet dat dus zeker niet te doen.
Als alle nodige inlichtingenformulieren en vragenlijsten ingediend zijn, verandert de knop Overzicht raadplegen in Aanvraag indienen. Je kan het psychosociaal inlichtingenformulier nog altijd wijzigen op de overzichtspagina.
Als je je aanvraag ingediend hebt, dan verandert de knop Aanvraag indienen in de melding dat alle Acties zijn voltooid. Vanaf nu kan je het psychosociaal inlichtingenformulier niet langer wijzigen.
eBox is een federale elektronische brievenbus waarmee je op een veilige en snelle manier berichten kan ontvangen van de overheid over de verschillende lagen van de overheid heen (lokaal, provinciaal, Vlaams, federaal …). Je vindt er dus de berichten van alle overheidsdiensten die al geïntegreerd zijn met eBox, waaronder het Groeipakket en dus ook de zorgtoeslag voor kinderen met een specifieke ondersteuningsbehoefte.
Mijn Burgerprofiel vormt dan weer een persoonlijk overzicht van al je overheidszaken, waarin al je officiële gegevens en je overheidsadministratie verzameld worden. Je kan er onder meer een stand van zaken van je dossiers opvragen, gegevens inkijken, attesten downloaden, vergunningen en premies aanvragen … Mijn Burgerprofiel vormt dus de plek waar al je digitale overheidszaken kan regelen en je dus ook updates kan krijgen over je aanvraag zorgtoeslag.
eBox en Mijn BurgerprofielJe kan de berichten die je krijgt via je eBox ook in Mijn Burgerprofiel laten toekomen en raadplegen. Zo vind je al je overheidscommunicatie op dezelfde digitale plek en moet je dus minder verschillende websites bezoeken om een overzicht te krijgen van je overheidszaken.
Neen. Je kiest zelf of je eBox activeert om de communicatie rond je aanvraag te ontvangen. Het voordeel van eBox is dat alle communicatie online kan verlopen, wat veiliger en sneller is. Als je eBox niet activeert, ontvang je alle communicatie per brief.
eBox en Mijn Burgerprofiel