Sinds april 2021 hebben alle nieuwe elektronische identiteitskaarten een beter beveiligde contactchip. Heb je problemen met inloggen op Mijn Kind en Gezin met een recente eID? Doe dan een update van je software op het toestel dat je hiervoor gebruikt. Meer info op de website van eID.
'Mijn Kind en Gezin' integreert 'Mijn Burgerprofiel' op de site. Via deze profielpagina van de Vlaamse overheid krijg je een persoonlijk overzicht van je overheidszaken. Meer informatie over 'Mijn Burgerprofiel'.
Opgelet! Je kan enkel gebruik maken van 'Mijn Kind en Gezin' met een digitale sleutel (eID, token of Itsme). Werk je via de smartphone en wil je gebruik maken van itsme, zorg dan dat de itsme app reeds geïnstalleerd is op je smartphone.
Ben je nog niet geregistreerd met een digitale sleutel, bekijk dan eerst het stappenplan 'Registreren met een digitale sleutel'.
Stap 1:
Surf naar 'Mijn Kind en Gezin’. Klik op de tegel van de gewenste toepassing of klik rechtsboven op de knop 'Aanmelden' in de balk 'Mijn Burgerprofiel' van de Vlaamse overheid.
Stap 2:
Je zal rechtstreeks naar de ‘Vlaanderen authenticatiepagina’ geleid worden. Kies een digitale sleutel om je aan te melden bij de online overheid.
Stap 3:
Doorloop de procedure betreffende de gekozen digitale sleutel. Is deze succesvol, dan zal je worden teruggeleid naar 'Mijn Kind en Gezin'.
Stap 4:
Je bent aangemeld bij de Vlaamse overheid, rechtsboven zie je je voornaam in de balk 'Mijn Burgerprofiel'. Je bent ingelogd op 'Mijn Kind en Gezin', in de blauwe balk zie je de melding 'Ingelogd als Ouder''.
'Veelgestelde vragen' en help omtrent problemen met je digitale sleutel vind je terug op de website van CSAM of Fedict. Of neem contact op met 1700, het gratis informatienummer van de Vlaamse overheid.
Je kan ook het Helpcentrum van CSAM contacteren via het contactformulier of via het telefoonnummer 02 474 50 60.
Klik rechtsboven op je voornaam in de balk 'Mijn Burgerprofiel' van de Vlaamse overheid. Klik op de knop 'Afmelden' onderaan in de menu van het Burgerprofiel. Je bent afgemeld bij de Vlaamse overheid en op 'Mijn Kind en Gezin''.
