Lokaal Loket Kinderopvang

Het Lokaal Loket Kinderopvang is een neutraal informatie- en ondersteuningspunt voor ouders die kinderopvang zoeken.

Het Lokaal Loket heeft een aantal opdrachten die de zoektocht van gezinnen naar kinderopvang vergemakkelijken:

• Gezinnen informeren en ondersteunen
• Als een loket dit wil: een attest inkomenstarief voor ouders aanvragen of herberekenen
• Samenwerken met organisatoren kinderopvang, met andere organisaties die gezinnen ondersteunen en met andere Lokale Loketten Kinderopvang
• De registratie van kinderopvangvragen coördineren

Deze kaart maakt zichtbaar in welke gemeenten en steden er een gesubsidieerd Lokaal Loket Kinderopvang is.

• Als je met de cursor op een gemeente of stad staat, zie je een tekstvak met de naam van het loket en of het een gemeentelijk of intergemeentelijk loket is. De contactgegevens kan je vinden via de Kinderopvangzoeker.
• In sommige gemeenten is een Lokaal Loket Kinderopvang aangemeld, maar voldoet men (nog) niet aan de subsidievoorwaarden. Je vindt deze loketten terug in het tekstvak van de gemeente.

Wil je een Lokaal Loket Kinderopvang opstarten? In het stappenplan hieronder vind je de nodige info.

Een digitaal systeem kan een belangrijk hulpmiddel zijn voor het lokaal loket:

1. het aanbod tonen aan ouders
2. ouders een opvangvraag laten stellen
3. informatie over opvangvragen registreren

Er bestaan heel wat mogelijkheden:

• een eenvoudig systeem dat informeert over het kinderopvangaanbod in de gemeente of regio
• tot een alomvattend systeem waarin alle opvangvragen geregistreerd en opgevolgd worden

In de tabel hieronder krijg je nuttige info om de mogelijkheden te verkennen en een keuze te maken op maat van jouw lokaal loket. je vindt er info over:

• de bestaande IT-systemen en wat je ermee kan doen
• wat volgens Opgroeien voldoende is om de basiswerking van een lokaal loket te garanderen: zie de gekleurde rijen

Als Lokaal Loket Kinderopvang ben je een brugfiguur tussen ouders en opvangvoorzieningen. In die rol vang je heel wat signalen op en  spreekt men jou aan over problemen in de kinderopvang. Waar meld je signalen over opvanglocaties? Wat doet Opgroeien met meldingen en klachten? En wat zijn de verplichtingen van organisatoren zelf?