Ik heb geen toegang tot het portaal Mijn Kind en Gezin. Wat kan de reden zijn?

  • Aanmelden op het digitaal portaal moet gebeuren door de ouder of persoon die ook begunstigde is van het Groeipakket. Die ouder of begunstigde staat in het aanvraagdossier vermeld als contactpersoon en kan als enige inloggen in de digitale toepassing.

    Zijn er twee begunstigden voor jouw kind? Dan is de contactpersoon:
    • Diegene die op hetzelfde adres woont als je kind
    • Of de jongste is van beiden (wanneer beiden op hetzelfde adres wonen)
       
  • Heb je al een aanvraag lopende? Heb je het psychosociaal inlichtingenformulier per post bezorgd aan Opgroeien? Dan wordt je aanvraag voorlopig verder op papier verwerkt. Binnenkort is het digitaal portaal ook beschikbaar voor aanvragen die zijn opgestart vóór 8 februari 2022.